佩皮劳人际关系内容

（一）认识期

了解问题的时期

病人与护士双方互相给予或帮助的态度对在此阶段能否建立融洽关系有直接影响，尤其是护士应注意对病人的反应。

在本阶段开始，护士和病人是陌生的，但在本阶段结束时，双方已能齐心协力地辨别问题，相处得比较自然，并做好准备进入下一阶段。

（二）确认期

是确定适当的专业性帮助的时期。

在这阶段，病人对能满足其需要者作出一定的反应，一般有以下3种不同情况：

①独立自主，不依赖护士；

②与护士分担、相互依赖；

③被动地完全依赖护士。

（三）开拓期

病人可以得到根据其需要和利益而提供的所有可能的服务。病人也会逐渐感到从提供的服务中取得的帮助就能使情况好转，并对学习为了达到目标应有的适当行为显示出自动性。

（四）解决期

病人的需要已经在护士和病人的共同努力下得到满足，因而他们之间的治疗性关系可以结束。

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